
Người nước ngoài nghĩ như thế nào khi người Việt nói tiếng Anh?
văn phòng phía sau
Thuật ngữ "back office" có nguồn gốc từ ngành ngân hàng vào giữa thế kỷ 20 như một cách để phân biệt các chức năng hành chính và hỗ trợ của một tổ chức tài chính với các hoạt động hướng đến khách hàng của tổ chức đó. Về cơ bản, "bộ phận tiền sảnh" đại diện cho các chức năng có thể nhìn thấy và tương tác với khách hàng, chẳng hạn như bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, trong khi "back office" đề cập đến các chức năng hỗ trợ nội bộ, chẳng hạn như kế toán, nguồn nhân lực, tuân thủ và CNTT. Khi các doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau áp dụng các thuật ngữ ngân hàng này, "back office" đã trở thành một cụm từ được sử dụng phổ biến để chỉ các hoạt động nội bộ và dịch vụ hỗ trợ cần thiết để một doanh nghiệp hoạt động trơn tru, nhưng không liên quan trực tiếp đến việc tương tác với khách hàng.
Các hoạt động văn phòng của công ty, bao gồm tài chính, kế toán và nhân sự, được xử lý bởi một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Đội ngũ bán hàng gửi báo cáo hàng tuần tới bộ phận văn phòng để xử lý và phân tích.
Bộ phận hành chính của ngân hàng chịu trách nhiệm quản lý tài khoản, khoản vay và khoản đầu tư của khách hàng.
Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả, bộ phận văn phòng sử dụng công nghệ và phần mềm tiên tiến.
Nhân viên văn phòng làm việc chăm chỉ để đảm bảo tất cả các hóa đơn được xử lý và thanh toán đúng hạn.
Nhóm hậu cần hợp tác với nhóm tiền sảnh để cung cấp dịch vụ liền mạch cho khách hàng.
Văn phòng của công ty nằm ở một khu vực riêng biệt của tòa nhà để giảm thiểu tiếng ồn và sự mất tập trung.
Văn phòng cần phải thực hiện kiểm toán hàng năm để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu theo quy định.
Người quản lý bộ phận hành chính thường xuyên tiến hành đánh giá hiệu suất để xác định những lĩnh vực cần cải thiện.
Bộ phận hành chính đã triển khai chính sách làm việc từ xa để duy trì hoạt động kinh doanh trong thời gian đại dịch.
Người nước ngoài nghĩ như thế nào khi người Việt nói tiếng Anh?
Bỏ ngay những âm không cần thiết khi phát âm tiếng Anh
Phát âm sai - lỗi tại ai?
Mẹo đọc số tiền trong tiếng anh cực nhanh và đơn giản
Cụm từ tiếng Anh bạn gái thường dùng mà bạn trai nhất định phải biết
Làm chủ các tình huống giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại
Chữa ngay bệnh hay quên từ vựng tiếng Anh triệt để cho não cá vàng
Kinh nghiệm luyện đọc tiếng Anh hay và hiệu quả
Cách sử dụng câu chẻ trong tiếng Anh cực đơn giản
15 Thành ngữ tiếng Anh từ trái cây sẽ khiến bạn thích thú
Bình luận ()