
Người nước ngoài nghĩ như thế nào khi người Việt nói tiếng Anh?
ngành dịch vụ
Thuật ngữ "service industry" xuất hiện vào cuối những năm 1950 để ứng phó với sự thay đổi đáng kể trong cơ cấu của các nền kinh tế hiện đại. Trước đây, các ngành công nghiệp và nông nghiệp là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nhưng với sự phát triển của tự động hóa, toàn cầu hóa và những tiến bộ công nghệ, ngành dịch vụ ngày càng trở nên quan trọng đối với nền kinh tế quốc gia. Trước khi khái niệm "service industry" được hình thành, ngành này thường được gọi là các ngành "tertiary" hoặc "quaternary" vì chúng được coi là ít quan trọng hơn các ngành chính (nông nghiệp) và thứ cấp (sản xuất). Tuy nhiên, khi các doanh nghiệp bắt đầu nhận ra tiềm năng cung cấp nhiều loại dịch vụ cho khách hàng, từ chăm sóc sức khỏe và tài chính đến vận tải và dịch vụ khách sạn, thuật ngữ "service industry" đã trở nên phổ biến. Ngành dịch vụ cho phép các doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng của mình bằng cách cung cấp các sản phẩm hoặc trải nghiệm vô hình, chẳng hạn như cắt tóc, ăn uống, mát-xa hoặc tư vấn từ chuyên gia tư vấn. Ngược lại với sản xuất, liên quan đến việc biến nguyên liệu thô thành hàng hóa thành phẩm, dịch vụ thường đòi hỏi phải sử dụng các kỹ năng, kiến thức và chuyên môn chuyên biệt để cung cấp các giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu của từng khách hàng. Ngày nay, ngành dịch vụ đóng góp đáng kể vào tăng trưởng kinh tế và tạo việc làm, sử dụng phần lớn lực lượng lao động ở nhiều nước phát triển. Đại dịch COVID-19 đang diễn ra cũng đã làm nổi bật tầm quan trọng của ngành này, vì nhiều doanh nghiệp đã phải chuyển hướng sang cung cấp dịch vụ ảo hoặc từ xa để ứng phó với các hạn chế về tương tác vật lý. Khi ngành dịch vụ tiếp tục phát triển, rõ ràng là nó sẽ vẫn là một thành phần quan trọng của nền kinh tế toàn cầu trong nhiều năm tới.
Ngành dịch vụ là một phần thiết yếu của nền kinh tế vì nó sử dụng hơn 80% lực lượng lao động ở các quốc gia như Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
Với sự phát triển của thương mại điện tử, ngành dịch vụ truyền thống, chẳng hạn như cửa hàng truyền thống, đang phải đối mặt với nhiều thách thức và phải thích nghi với các xu hướng mới.
Ngành dịch vụ bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, khách sạn, tài chính và bán lẻ.
Nhiều sinh viên tốt nghiệp chọn nghề nghiệp trong ngành dịch vụ vì họ có được sự đảm bảo việc làm, cơ hội thăng tiến và cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống.
Ngành dịch vụ đã bị ảnh hưởng bởi đại dịch khi nhiều doanh nghiệp phải đóng cửa tạm thời hoặc vĩnh viễn do lệnh phong tỏa và các biện pháp an toàn.
Các ngành dịch vụ đang triển khai các công nghệ mới, chẳng hạn như ki-ốt tự phục vụ và hệ thống đặt hàng tự động, để cải thiện hiệu quả và trải nghiệm của khách hàng.
Ngành dịch vụ khách hàng không ngừng phát triển vì các doanh nghiệp hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ nhanh hơn, cá nhân hóa hơn và thuận tiện hơn cho khách hàng.
Ngành du lịch và lữ hành là một phần quan trọng của ngành dịch vụ, với doanh thu vượt quá 8 nghìn tỷ đô la mỗi năm vào năm 2019.
Ngành dịch vụ ngày càng toàn cầu hóa với nhiều công ty đa quốc gia hoạt động ở nhiều quốc gia và bối cảnh văn hóa khác nhau.
Trong tương lai, ngành dịch vụ dự kiến sẽ tiếp tục phát triển khi các doanh nghiệp tìm cách cung cấp các dịch vụ mới và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
Người nước ngoài nghĩ như thế nào khi người Việt nói tiếng Anh?
Bỏ ngay những âm không cần thiết khi phát âm tiếng Anh
Phát âm sai - lỗi tại ai?
Mẹo đọc số tiền trong tiếng anh cực nhanh và đơn giản
Cụm từ tiếng Anh bạn gái thường dùng mà bạn trai nhất định phải biết
Làm chủ các tình huống giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại
Chữa ngay bệnh hay quên từ vựng tiếng Anh triệt để cho não cá vàng
Kinh nghiệm luyện đọc tiếng Anh hay và hiệu quả
Cách sử dụng câu chẻ trong tiếng Anh cực đơn giản
15 Thành ngữ tiếng Anh từ trái cây sẽ khiến bạn thích thú
Bình luận ()