I’m pleased to be of service

Tôi rất sẵn lòng được phục vụ
Matthew:
Good morning, this is the Intercontinental Hotel, New York. You’re speaking to Matthew. How can I assist you?Xin chào, đây là khách sạn Intercontinental, New York. Tôi là Matthew. Tôi có thể giúp gì cho quý khách?
Martha:
Hi Matthew, I’d like to book a room please, for next month.Chào Matthew, tôi muốn đặt một phòng vào tháng tới.
Matthew:
Certainly miss. What date will you be arriving next month?Vâng, chị sẽ đến vào ngày nào ạ?
Martha:
I’m coming for the United Nations Debate, which starts on the sixteenth. It’s taking place in your hotel’s conference hall, I believe.Tôi đến tham dự cuộc thảo luận của Liên hợp quốc vào ngày 16. Sự kiện diễn ra ở phòng họp của khách sạn này thì phải.
Matthew:
That’s right. So you’ll be arriving on the sixteenth … and are you travelling alone?Đúng vậy ạ. Vậy là chị sẽ đến vào ngày 16 … và chị đi một mình ạ?
Martha:
Yes, and I’d like a room near the conference hall if possible. And a balcony.Vâng, nếu có thể tôi muốn một phòng gần phòng họp và có ban công.
Matthew:
I’ll see what I can arrange for you. How long will you be staying with us?Tôi sẽ xem có phòng nào phù hợp không. Chị sẽ ở đây trong bao lâu ạ?
Martha:
For five days. I’d like to take a tour of the city after the conference.5 ngày. Tôi muốn đi tour một vòng quanh thành phố sau khi sự kiện kết thúc.
Matthew:
That’s an excellent idea. We’d be happy to assist you with booking the perfect tour, and if you have any other requests we’ll do our best to accommodate them.Một ý tưởng hay đấy ạ. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp chị đặt tour, và nếu chị có yêu cầu nào khác, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng.
Martha:
Thank you Matthew, that’s very kind of you.Cảm ơn Matthew, anh thật chu đáo.
Matthew:
I’m pleased to be of service. Okay, to complete your booking I’ll need your full name and phone number, please.Tôi rất sẵn lòng được phục vụ. Tôi cần họ tên đầy đủ và số điện thoại của chị để hoàn tất thủ tục đặt phòng.
Martha:
My name is Martha Williams, and my cell number is 096 687 1093.Tên tôi là Martha Williams, và số di động của tôi là 096 687 1093.
Matthew:
Got it. Your room is booked. We look forward to seeing you on the sixteenth.Được rồi ạ. Phòng của chị đã được đặt. Chúng tôi mong chờ được gặp chị vào ngày 16.
Martha:
Great. Good bye!Tuyệt. Tạm biệt!

Từ vựng trong đoạn hội thoại

booklikespeakingarrivingtakingstayingbooking

Tóm Tắt

Cuộc đối thoại diễn ra giữa Matthew, một trợ lý tại khách sạn Liên lục địa ở New York và Martha Williams, một vị khách quan tâm đến việc đặt phòng cho một sự kiện sắp tới. Matthew chào đón Martha bằng một lời chào buổi sáng thân thiện và tự giới thiệu trước khi hỏi làm thế nào anh ta có thể giúp cô. Martha yêu cầu đặt phòng cho tháng tới, đặc biệt cho cuộc tranh luận của Liên Hợp Quốc bắt đầu từ ngày 16. Cô đề cập rằng cuộc tranh luận sẽ diễn ra trong phòng hội nghị của khách sạn. Matthew xác nhận thông tin này và hỏi liệu cô có đi du lịch một mình không và yêu cầu chỗ ở gần phòng hội nghị với ban công. Matthew sau đó tiến hành xác nhận chi tiết đặt phòng của cô, bao gồm cả thời gian ở lại (năm ngày) và kế hoạch cho các hoạt động sau hội nghị như tham quan thành phố. Ông bày tỏ sự sẵn lòng để giúp sắp xếp các tour du lịch và các yêu cầu khác. Martha cảm ơn Matthew vì sự giúp đỡ của anh ấy, và họ tiến hành hoàn thành việc đặt phòng bằng cách cung cấp thông tin cá nhân như tên đầy đủ và số điện thoại. Cuộc trò chuyện kết thúc bằng việc xác nhận đặt phòng và thiện chí lẫn nhau, vì cả hai bên đều thể hiện sự hài lòng và mong muốn Martha đến vào ngày 16.
Hy vọng chủ đề I’m pleased to be of service sẽ giúp bạn cải thiện hơn về kỹ năng nghe của bản thân, giúp bạn cảm thấy phấn khích và muốn tiếp tục luyện nghe tiếng Anh nhiều hơn!

Bình luận ()